🔑 Tình trạng giấy phép và các câu hỏi phổ biến
Được kích hoạt nhưng vẫn hiển thị "Tự do"?

- Refresh một lần: nhấp vào refresh trên trang License, hoặc đóng và mở lại Settings.
- kiểm tra tự động: máy chủ xác minh giấy phép của bạn với đám mây trung tâm vào lần ra mắt đầu tiên mỗi ngày; nếu mạng bị tắt vào thời gian đó, nó sẽ thử lại thường xuyên cho đến khi thành công vào ngày đó. Vì vậy, hắc rối mạng kỳ lạ là vô hại — Chỉ cần chờ một chút hoặc làm mới.
- Nếu bạn chắc chắn rằng kế hoạch đã được mua nhưng tên của kế hoạch là sai, kiểm tra xem bạn đăng nhập với tài khoản sai (một kế hoạch dưới một điện thoại/e-mail khác).
FAQ
- Tôi có thể cài đặt cùng một kế hoạch trên nhiều đơn vị NAS? Vâng, miễn là bạn ở trong giới hạn kích hoạt của kế hoạch (xem bảng). Tới mức? Đầu tiên là giải tỏa.
- Tôi có thể tắt nó không? — Nhấp vào "Deactivate license" trên thẻ trạng thái được kích hoạt để giải phóng khe máy này; sau đó nó rơi vào khả năng Free.
- Does buying auto-activate? mua/ nâng cấp trực tiếp trong ứng dụng tự động làm mới giấy phép của máy này, vì vậy bạn thường không cần phải kích hoạt lại. Việc mua trang web được kích hoạt một lần thông qua bước 2.
Tài khoản & Dữ liệu · Giải quyết vấn đề
Giấy phép, sao lưu và di chuyển
Cài đặt → Giấy phép: kiểm tra kích hoạt máy chủ, tài khoản cấp phép và kế hoạch; kích hoạt không thay đổi máy chủ dữ liệu. Xuất bản sao lưu trong Settings → Data export trước khi nhập vào thiết bị mục tiêu. Kiểm tra các ghi chú, phụ lục và báo cáo. Bảo tồn dữ liệu gốc và chìa khóa mã hóa trước khi khôi phục; không xóa một cơ sở dữ liệu không thể đọc được. Khôi phục mật khẩu của người quản trị viên yêu cầu một tài khoản khôi phục được liên kết trước đó.